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Comment élaborer une stratégie de communication qui a de l’impact ?

Un plan de communication bien conçu est essentiel à la réussite et au développement d’une entreprise. Afin de mettre en valeur vos produits ou vos services, il est nécessaire de trouver une stratégie qui capte l’attention d’un maximum de clients potentiels. Transmettre vos messages de la manière adaptée à votre public cible est en effet indispensable pour d’obtenir des résultats optimaux. On parle beaucoup aujourd’hui des différents canaux digitaux pour la communication, mais les outils physiques, comme les enseignes et les panneaux publicitaires, sont tout aussi importants. En effet, combiner communication digitale et physique est indispensable pour avoir une stratégie qui a de l’impact.

Utilisez des éléments visuels comme les enseignes publicitaires

Vous avez un excellent produit, vos locaux commerciaux sont accessibles, mais vos clients sont peu nombreux ? Vous avez peut-être négligé l’importance de votre enseigne publicitaire.

En effet, il est indispensable pour toute stratégie de communication efficace que l’entreprise soit facilement identifiable. Pour cela, la première étape est la création d’un logo, qui sera la référence visuelle de la marque. C’est en effet cette identité visuelle qui permettra aux clients de toujours reconnaître votre marque, quel que soit le produit que vous lancez.

Cependant, le logo ne doit pas être utilisé seulement sur vos emballages de produit ou sur votre site internet. Vous devez absolument l’afficher devant vos locaux afin qu’il soit reconnaissable et visible par tous. Visibles de loin, les enseignes publicitaires attireront le regard de tous les passants, même de ceux qui ne sont pas vos clients. Cela vous permettra d’être plus facilement connu et reconnu par le plus grand nombre.

Il existe une multitude de types d’enseignes publicitaires sur le marché. Lumineuses, en bois, sous forme de caisson, sous forme de drapeau… Pour choisir celle qui s’adapte à votre identité visuelle et à vos besoins de communication, faites appel à des spécialistes. Si vous souhaitez avoir un aperçu des différents modèles d’enseignes, cliquez ici pour voir le site d’une agence de publicité spécialisée dans la fabrication d’outils de communication.

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Ce type d’entreprise pourra également vous conseiller au sujet des documents administratifs à préparer et des réglementations à respecter avant d’afficher votre enseigne.

Définissez des objectifs clairs

Il est primordial de fixer les objectifs de votre stratégie de communication afin qu’elle soit pertinente et adaptée à votre clientèle. Vous devez vous demander pour quelle raison vous souhaitez communiquer et quel résultat vous comptez obtenir. Vous souhaitez faire connaître votre marque ? Améliorer son image auprès d’un public particulier ? Gagner des parts de marché? Dépasser un concurrent ? Développer un nouveau canal de vente ? Les objectifs peuvent énormément varier et chaque stratégie doit prendre en compte sa réelle raison d’être.

Les objectifs constituent la feuille de route d’un plan. Ils seront votre fil conducteur pour prendre chaque décision au sujet de votre stratégie de communication.

Elaborer une stratégie de communication

Identifiez un public cible pour avoir une stratégie de communication pertinente

La définition de votre public cible est certainement l’une des étapes les plus importantes de l’élaboration de votre stratégie de communication. Ce groupe de personnes est celui auquel vous souhaitez transmettre votre message et le motiver à agir selon vos objectifs (l’achat de votre produit, faire parler de vous, etc.). Il est important de considérer votre public tant sur le plan démographique que sur le plan comportemental. Vous devrez adapter tous vos supports de communication en fonction de la cible à atteindre. Vous devez donc impérativement vous renseigner un maximum sur elle. La manière idéale de définir au mieux un public cible est la création d’un persona.

Prévoyez un budget réaliste

Vous devez avoir un budget clair et détaillé avant de vous lancer dans votre stratégie de communication. Votre budget devra prendre en compte :

  • la taille de votre entreprise,
  • l’utilité de votre organisation,
  • vos besoins.

Certains éléments seront coûteux, mais vous permettront d’avoir un retour sur investissement important. Il faudra prendre cela en compte. D’autres éléments seront permanents, comme les panneaux publicitaires et les enseignes. Il convient donc de prioriser les éléments durables et rentables afin d’avoir un maximum d’impact.

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Adaptez votre message aux différents canaux de communication

Après avoir défini vos objectifs, votre cible et vos moyens, vous devez élaborer le message que vous souhaitez transmettre à votre public. Il peut – et doit même – prendre différentes formes selon les différents canaux choisis.

Vos messages transmis sur des plateformes digitales seront différents de ceux qui seront affichés sur votre enseigne ou sur vos panneaux publicitaires. Vos affiches et flyers seront conçus avec des informations différentes de celles que vous mettrez sur vos réseaux sociaux. L’important est de privilégier la clarté, la transparence et l’originalité. Créez votre message principal, en prenant en compte l’information essentielle que vous souhaitez transmettre. Adaptez-le ensuite aux différents canaux et supports de communication.