Levier essentiel à la réussite de votre entreprise, la RSE (responsabilité sociétale des entreprises) doit être intégrée dans son mode de fonctionnement. Cette démarche consiste à rendre plus éthiques et écologiques les actions que vous menez en interne et en externe. En ce sens, vous contribuez au développement durable et améliorez votre image vis-à-vis des parties prenantes (personnel, clientèle, fournisseurs, partenaires…). Pour que votre entreprise soit labellisée dans cette catégorie, vous devez publier annuellement un rapport RSE qui détaille les actions effectuées et les résultats de celles-ci. Découvrez comment le valoriser dans cet article.
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Engagez-vous dans une démarche RSE
De nos jours, de nombreux consommateurs privilégient les entreprises qui œuvrent dans le développement durable. Les habitudes de consommation sont de plus en plus dictées par le concept de l’achat responsable, et comme le souligne green-marketing.fr, la démarche RSE est alors autant bénéfique pour votre entreprise que pour vos clients. D’ailleurs, les lois NRE et Grenelle vous incitent à adopter cette politique et à publier régulièrement les performances de votre entreprise en matière de responsabilité sociétale et environnementale. Par ailleurs, des spécialistes du domaine peuvent vous aider à concevoir et à mettre en œuvre la démarche RSE adaptée aux objectifs de votre entreprise.
Réalisez les bonnes actions RSE
Pour obtenir des résultats concrets, il faut d’abord réaliser les bonnes actions RSE. La démarche se base sur les questions centrales de l’ISO 26000. Celles-ci concernent notamment l’optimisation de 7 points : la gouvernance d’entreprise (structure décisionnelle qui protège les droits et les intérêts de toutes les parties prenantes), le respect des droits de l’Homme, les relations et conditions de travail, l’impact environnemental, la lutte contre les conflits et la corruption, la satisfaction des consommateurs ainsi que la contribution au développement de la communauté locale.
Publiez un rapport RSE transparent et convaincant
Pour concevoir un rapport RSE qui mettra en lumière les résultats de vos actions, il est conseillé de vous inspirer des recommandations de la DPEF (déclaration de performance extra-financière). Vous serez peut-être tenté d’ajouter trop d’informations que vous jugez utiles. Sachez cependant que la lisibilité du document est un point primordial pour convaincre les enquêteurs. De ce fait, il faut rester dans la simplicité et aborder directement les points essentiels : situation économique et sociale, chiffres d’emplois, bilan carbone, réduction de la consommation énergétique, etc. N’oubliez pas de présenter l’évolution de vos projets sociaux, économiques et environnementaux ainsi vos plans RSE pour l’année à venir.
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Le rapport RSE est généralement publié en version électronique sous le format PDF, mais si vous comptez toucher plus de lecteurs, les versions matérielles sont également envisageables. Voici alors un détail que tout le monde oublie : utiliser du papier recyclé et de l’encre végétale rendra cette initiative plus convaincante.
Lors de la communication de votre démarche RSE et la publication du rapport, la transparence et la sincérité doivent être de rigueur. À défaut, les parties prenantes risquent de mal interpréter vos réelles intentions et de vous catégoriser dans le greenwashing (éco-blanchiment ou utilisation des arguments écologiques pour cacher des tendances néfastes à la société et à l’environnement).